לארגון חברתי מוביל דרוש/ה אחראי/ת צוות שירות ומכירה, לתפקיד המשלב: הובלת צוות של כ-10 נציגים, שיפור חוויית הלקוח, מיצוי הפוטנציאל העסקי, ניהול פעילות המכירות השוטפת כולל פיתוח אסטרטגיות לשיפור ביצועים בתהליכי המכירה, בניית תכנית יעדים שנתית, ביצוע בקרה שוטפת והתאמתה לצרכים משתנים.
בנוסף, אחריות להכשרת הצוות, שיפור ושדרוג תסריטי שיחה ומערכות לניהול שיחות עם לקוחות, הובלת פרויקטי חדשנות והטמעת כלים טכנולוגיים מתקדמים בשיתוף גורמי ידע וטכנולוגיה.
*המשרה ממוקמת בירושלים*
בנוסף, אחריות להכשרת הצוות, שיפור ושדרוג תסריטי שיחה ומערכות לניהול שיחות עם לקוחות, הובלת פרויקטי חדשנות והטמעת כלים טכנולוגיים מתקדמים בשיתוף גורמי ידע וטכנולוגיה.
*המשרה ממוקמת בירושלים*
דרישות:
ניסיון קודם בתחום השירות או המכירה- חובה
ניסיון ניהולי או כאחראי/ת משמרת- יתרון משמעותי
שליטה ביישומי אופיס- חובה
מכוונות למשרה מלאה- חובה
*המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד*
ניסיון ניהולי או כאחראי/ת משמרת- יתרון משמעותי
שליטה ביישומי אופיס- חובה
מכוונות למשרה מלאה- חובה
*המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד*