לארגון ציבורי מוביל דרוש/ה מנהל/ת Help Desk לתפקיד המשלב:
הובלה של צוות תמיכה ושירות, ניהול משימות הצוות והטוויה של תהליכי עבודה ונהלים, ניהול מלאי המחשוב בארגון, מתן הרשאות והקמת וניהול משתמשים ב Active Directory טיפול בפניות מחשוב ומערכות פנימיות, ביצוע התקנות והחלפות של ציוד קצה ומתן מענה טכני Hands-On, גיבוש תהליכי עבודה לטיפול בפניות והטמעתם בקרב הצוות ועוד..
*המשרה ממוקמת בירושלים*
דרישות:
בוגר/ת קורסת IT – MCSA/CCNA – חובה
4 שנות ניסיון לפחות בתחום ה Help Desk – חובה
ידע רחב בתחומי חומרה ותוכנה, מערכות הפעלה, ניהול
משתמשים, הרשאות והפצות תוכנה -חובה
היכרות עם מערכות VPN -חובה
ידע בסיסי בתקשורת ואבטחת מידע – יתרון משמעותי
נכונות לעבודה מעבר לשעות העבודה הרגילות (במידת הצורך)
מכוונות למשרה מלאה , יומיים מירושלים, יומיים מתל אביב ,יום אחד מהבית – חובה
**המשרה פונה לגברים ונשים כאחד**
4 שנות ניסיון לפחות בתחום ה Help Desk – חובה
ידע רחב בתחומי חומרה ותוכנה, מערכות הפעלה, ניהול
משתמשים, הרשאות והפצות תוכנה -חובה
היכרות עם מערכות VPN -חובה
ידע בסיסי בתקשורת ואבטחת מידע – יתרון משמעותי
נכונות לעבודה מעבר לשעות העבודה הרגילות (במידת הצורך)
מכוונות למשרה מלאה , יומיים מירושלים, יומיים מתל אביב ,יום אחד מהבית – חובה
**המשרה פונה לגברים ונשים כאחד**