למוסד רפואי מוכר דרוש/ה אחראי/ת פניות הציבור לתפקיד המשלב: אחריות וריכוז כולל של תחום פניות הציבור ושל חווית המטופל, איתור צרכים, פערים והזדמנויות לשיפור חווית השירות, התווית מדיניות בתחום השירות והוצאתה לפועל, קידום תהליכים לשיפור השירות, אחריות על הפקת כנסים וימי עיון ועוד.
**המשרה ממוקמת בתל-אביב**
**המשרה ממוקמת בתל-אביב**
דרישות
אקדמאי/ת- חובה. יתרון לתארים בתחום הבריאות.
ניסיון של 3 שנים לפחות בתחום מתן שירות, חווית לקוח וטיפול בפניות הציבור- חובה.
אנגלית ברמה גבוהה- חובה.
**המשרה פונה לנשים וגברים כאחד**
ניסיון של 3 שנים לפחות בתחום מתן שירות, חווית לקוח וטיפול בפניות הציבור- חובה.
אנגלית ברמה גבוהה- חובה.
**המשרה פונה לנשים וגברים כאחד**
להגשת מועמדות לאחראי/ת פניות הציבור למוסד רפואי מוכר יש למלא את הטופס הבא: