לעמותה מובילה דרוש/ה אחראי/ת מרכז הזמנות לתפקיד המשלב: מתן מענה מקצועי ללקוחות, ניהול מידע תיירותי, תהליכי עבודה עם ממשק הצוותים השונים, גיוס והכשרת עובדים, ניהול אחמ"ש וביצוע בקרות שוטפות, טיפול בתלונות ושביעות רצון לקוחות, אחריות לתהליכי גביית הכספים ועוד…
*המשרה ממוקמת בירושלים*
*המשרה ממוקמת בירושלים*
דרישות
ניסיון של לפחות 3 שנים בעולם שירות הלקוחות – חובה
ניסיון אופרטיבי בהפעלת מערך שירות (תוכנה, צוות) – חובה
היכרות וניסיון עם תוכנות מחשב רלוונטיות (CRM, מערכת מידע) – חובה
ניסיון בניהול צוות – חובה
אנגלית ברמה גבוהה – חובה
**המשרה פונה לגברים ונשים כאחד**
ניסיון אופרטיבי בהפעלת מערך שירות (תוכנה, צוות) – חובה
היכרות וניסיון עם תוכנות מחשב רלוונטיות (CRM, מערכת מידע) – חובה
ניסיון בניהול צוות – חובה
אנגלית ברמה גבוהה – חובה
**המשרה פונה לגברים ונשים כאחד**